聲。在洗手間,麥丁匆忙用冷水洗了把臉,無暇顧及黑眼圈又快步走回辦公室,辦公室裡的氣氛陰沉,大家由於睏倦的關係脾氣也不太好,偶爾會從某處傳來咒罵聲。
郭平狠狠地掛上電話,把咖啡當水般喝了好幾口,拿上外套,衝麥丁招了下手:“走了。”麥丁點點頭,昏昏沉沉地跟著郭平往外走,他忍不住打了哈欠:“我們是去哪?”
“反正不是什麼好地方。”郭平揉揉太陽穴。
“師父,你看起來很累,還是我來開車吧。”麥丁的話被當作耳旁風,郭平直接坐進駕駛位置:“晏交代的事情裡有一件就是不讓你開車。”
“要他多管閒事!”這次麥丁倒沒問為什麼,大概是由於知道原因:他開車的出事率是百分之五十。
“師父,現在是去向客戶賠禮道歉,然後處理後續嗎?”
“我還寧願道歉能了事,產品是不可能有大問題的,只是某個小功能無法像當初宣傳使用,如果只是單純的道歉那營銷部的售後就可以做了,不能讓客戶對產品或者公司失去信心,把損害控制到最小,最大的維護公司利益和形象,這方面就由我們公關部交涉了。當然,最好的結果是客戶可以不在意那些小功能,也不要求退換,但人家也不是傻子。”
麥丁點點頭,若有所思,不放過任何一個可以學習的機會,不停地想著自己到時候要怎麼交涉,千萬不能出岔子。郭平看了眼麥丁心事重重的樣子:“我說你最近也太賣力了,不用考慮太多。”
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