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田經理對著嚴黃鞠了一躬,接著說道:“按道理我們應該對所有客人一視同仁,童叟無欺,可現實又怎麼可能完全這樣呢?
有時候我們真的不得不違心做一些事情,有些人我們不敢得罪!否則我們酒店會遇到麻煩,甚至經營都會遇到困難。
你們都是大人物,我們只能小心做人做事,有時候還不得不勢力一點。剛才段少的話您也聽到了,我是真擔心我在這幹不長了。”
田經理謙卑地說著,觀察著自己的心裡話能不能打動嚴黃。
“還是那句話,和我有什麼關係呢?商家首要的職業道德,就是誠實守信,你做錯了,或者酒店做錯了,就要承擔相應的後果。”
嚴黃不為所動。
田樹生思詢了片刻,說道:“嚴先生,你教訓的對,房間不換了。給您帶來的不快,我再次表示深深的歉意。”
說完,田樹生就要離開房間。
嚴黃是一個心地善良的人,見不得別人受委屈,更見不得別人因為自己砸了飯碗。
聽到田經理也算掏心窩子的一堆話,又主動說出了真相,認錯道歉,也就心軟了。
雖然段長河不招自己待見,還是做一件好事吧。
“田經理,既然如此,我也就不再讓你為難了,還是按照我們先前說好的,換吧。”
聽到這裡,田經理的眼淚都出來了,抓住嚴黃的手,連聲道謝。
“不過,作為對你的懲罰和我心裡的平衡,這頓飯,你買單吧!”嚴黃提出了條件。
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