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韓沉:“在東江不是。一般都是衛生局下面設立的急救中心,小地方可能因為各種原因,掛靠在一些醫院,但其實就是把急救中心搬去醫院了。兩套領導班子,但是地址在一起,方便配合辦公。就和兩個公司為了省房租租用了同一個寫字樓,看著是一個地方,但其實裡面還是兩個公司。”
周沫:“這樣啊。”
韓沉:“嗯。”
周沫:“東大一院也有救護車,不是急救中心的?”
韓沉:“不是所有救護車都是用來執行急救任務的。也不是所有救護車都是120急救中心的。醫院自己的救護車,主要用來拉轉院,運送病患,一般這種車外面都有醫院自己的標誌。那種執行緊急任務的救護車,都歸120排程中心指揮,也由急救中心管轄。”
關於急救車,裡面的行道不少。
醫院為了節省運營成本,可能會將自己院內的救護車業務外包出去。
120急救不能外包,但管理者也會為了節省成本,會從外包公司聘請司機等從業人員。
還有,120的接線員這部分業務,也有不少是外包出去的。
類似一些網際網路公司,將客服服務外包給第三方。
韓沉調侃說:“幸好咱們不說英語,說不定能從120話務員那兒聽到咖哩味的英語。”
周沫不解:“為什麼這麼說?”
韓沉:“印度是全世界的客服基地。那些講英語國家的大型網際網路公司,很多都會將自己的客服服務外包給印度。”
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